当事業者は、ご利用者、代理人、ご家族が安心して訪問看護サービスを受けられるよう、皆様への説明と納得に基づくサービス提供（インフォームド・コンセント）及び個人情報の保護に取り組んでいます。個人情報を使用する際は、必要最小限の範囲での使用することとします。
ご不明な点などがございましたら、担当窓口までお問合せください。
１．個人情報の利用目的
当事業者では、ご利用者及びそのご家族の個人情報について、以下のとおり利用目的を定めます。
これら以外の利用目的で使用する場合には、改めてご利用者または代理人に同意をいただきます。
〔訪問看護ステーション内での利用目的〕
- 当事業者がご利用者等に提供する訪問看護サービス（計画・報告・連絡・相談等）
- 医療保険・介護保険請求等の事務
- サービスのご利用者に係る当事業者の会計・経理等の事務
- 事故等の報告・連絡・相談
- 当該利用者の介護・医療サービスの向上（地域ケア会議・研修等）
- その他、ご利用者の係る事業所の管理運営業務
〔他の事業者等への情報提供を伴う利用目的〕
- ご利用者に提供する介護サービスのうち、ご利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、 照会への回答
② ご利用者の診療等に当たり、主治医等の意見・助言を求める場合
③ ご利用者が入所（入院）する施設（病院）への情報提供
④ 検体検査、健康診断等の業務委託に係わる情報提供
⑤ ご利用者、代理人及びご家族に対し、連絡調整を行うため
⑥ 医療・介護保険事務のうち、保険事務の委託、審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答
⑦ 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等、ご利用者へ適切な訪問看護サービス等を提供するため
⑧ ご利用者の要介護更新認定や自己負担額の減額申請等、各種申請手続きの確認をするため
⑨ ご利用者のご家族に対し、連絡調整を行うため
⑩ 保険者及び監督官庁へ、事故等の報告を行うため
〔その他の利用目的〕
- 看護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- 訪問看護ステーションで行われる学生の実習への協力
- 学会等での発表（原則、匿名化します。匿名化が困難な場合は、ご利用者の同意を得ます）
２．介護・診療情報等の開示
ご利用者の介護・診療記録等の閲覧や謄写をご希望の場合は、事務受付又は看護師等にお申し出下さい。謄写にかかる代金は実費を頂戴する場合がありますのでご了承下さい。
３．個人情報の内容訂正・利用停止
個人情報とは、氏名や住所等の特定の個人を識別できる情報をいいます。
当事業者が保有する個人情報（介護・診療記録等）が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができますので、お申し出下さい。調査の上、対応致します。
４．個人情報保護・守秘義務
当事業者の職員は、業務上知り得たご利用者及びそのご家族の個人情報を、正当な理由なく第三者に漏らしません。また、当事業者の職員が退職した後も、勤務期間中に業務上知り得たご利用者及びそのご家族の個人情報を漏らすことはありません
５．お知らせ
「広報誌等への写真掲載」等について、掲載を依頼する場合がございます。その際は、事前に確認させていただいたうえで使用させていただきます。